First letter
|
[ ]XX
|
X[ ]X
|
XX[ ]
|
R (Rack-mountable)
|
1 to 3 for one socket
|
0 for Generation 10, 1 for Generation 11, and so on
|
0 for Intel
|
M (Modular)
|
4 to 7 for two sockets
|
5 for AMD
|
|
T (Tower)
|
9 for four sockets
|
||
8 can be either two or four sockets depending on
generation and CPU make
|
2014年1月6日 星期一
DELL Server 編碼規則 (適用現行有販售之伺服器)
2013年10月18日 星期五
Dell PowerConnect 6248 常用指令一覽
Dell PowerConnect 6248
重要指令備註
檢視系統相關資訊
3NKR9T1#show system
System Description: Dell Ethernet Switch
System Up Time: 0 days, 00h:49m:34s
System Contact:
System Name: 3NKR9T1
System Location:
Burned In MAC Address: D067.E5B8.F810
System Object ID: 1.3.6.1.4.1.674.10895.3011
System Model ID: PCT6248
Machine Type: PowerConnect 6248
Temperature Sensors:
Unit Temperature (Celsius) Status
---- --------------------- ------
1 27 OK
Fans:
Unit Description Status
---- ----------- ------
1 Fan 1 OK
1 Fan 2 OK
1 Fan 3 OK
1 Fan 4 OK
Power Supplies:
Unit Description Status Source
---- ----------- ----------- ------
1 Main OK AC
1 Secondary Not present DC
3NKR9T1#
檢視設備序號
3NKR9T1#show system id
Service Tag: 3NKR9T1
Serial Number: CN0XT800282982CT0013A17
Asset Tag: none
Unit Service tag Serial number Asset tag
---- ------------ -------------- ------------
1 3NKR9T1 CN0XT800282982CT0013A17 none
檢視介面狀態
3NKR9T1#show interfaces status
Port Type Duplex Speed Neg Link Flow Control
State Status
----- ------------------------------ ------ ------- ---- --------- ------------
1/g1 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g2 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g3 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g4 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g5 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g6 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g7 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g8 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g9 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g10 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g11 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g12 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g13 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g14 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g15 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g16 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g17 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g18 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g19 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
--More-- or (q)uit
1/g20 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g21 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g22 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g23 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g24 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g25 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g26 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g27 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g28 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g29 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g30 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g31 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g32 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g33 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g34 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g35 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g36 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g37 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g38 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g39 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g40 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g41 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g42 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
--More-- or (q)uit
1/g43 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g44 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g45 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g46 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g47 Gigabit - Level Full 1000 Auto Up Active
1/g48 Gigabit - Level Full 1000 Auto Up Active
1/xg1 10G - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/xg2 10G - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/xg3 10G - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/xg4 10G - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
Ch Type Link
State
--- ------------------------------ -----
ch1 Link Aggregate Up
ch2 Link Aggregate Down
ch3 Link Aggregate Down
ch4 Link Aggregate Down
ch5 Link Aggregate Down
ch6 Link Aggregate Down
ch7 Link Aggregate Down
ch8 Link Aggregate Down
--More-- or (q)uit
ch9 Link Aggregate Down
ch10 Link Aggregate Down
ch11 Link Aggregate Down
ch12 Link Aggregate Down
ch13 Link Aggregate Down
ch14 Link Aggregate Down
ch15 Link Aggregate Down
ch16 Link Aggregate Down
ch17 Link Aggregate Down
ch18 Link Aggregate Down
ch19 Link Aggregate Down
ch20 Link Aggregate Down
ch21 Link Aggregate Down
ch22 Link Aggregate Down
ch23 Link Aggregate Down
ch24 Link Aggregate Down
ch25 Link Aggregate Down
ch26 Link Aggregate Down
ch27 Link Aggregate Down
ch28 Link Aggregate Down
ch29 Link Aggregate Down
ch30 Link Aggregate Down
ch31 Link Aggregate Down
--More-- or (q)uit
ch32 Link Aggregate Down
ch33 Link Aggregate Down
ch34 Link Aggregate Down
ch35 Link Aggregate Down
ch36 Link Aggregate Down
ch37 Link Aggregate Down
ch38 Link Aggregate Down
ch39 Link Aggregate Down
ch40 Link Aggregate Down
ch41 Link Aggregate Down
ch42 Link Aggregate Down
ch43 Link Aggregate Down
ch44 Link Aggregate Down
ch45 Link Aggregate Down
ch46 Link Aggregate Down
ch47 Link Aggregate Down
ch48 Link Aggregate Down
Flow Control:Enabled
針對多個介面進行設定
3NKR9T1(config)#interface range ethernet 1/g47-1/g48
檢視開機設定
3NKR9T1#show startup-config
1 : !Current Configuration:
2 : !System Description "PowerConnect 6248, 3.3.3.3, VxWorks 6.5"
3 : !System Software Version 3.3.3.3
4 : !Cut-through mode is configured as disabled
5 : !
6 : configure
7 : hostname "3NKR9T1"
8 : stack
9 : member 1 2
10 : exit
11 : ip address 192.168.103.253 255.255.255.0
12 : no passwords min-length
13 : username "root" password e6e66b8981c1030d5650da159e79539a level 15 encrypted
14 : line telnet
15 : exec-timeout 0
16 : exit
17 : !
18 : interface ethernet 1/g47
19 : channel-group 1 mode on
20 : exit
21 : !
22 : interface ethernet 1/g48
23 : channel-group 1 mode on
24 : exit
25 : exit
檢視目前正在執行的設定
3NKR9T1#show run
!Current Configuration:
!System Description "PowerConnect 6248, 3.3.3.3, VxWorks 6.5"
!System Software Version 3.3.3.3
!Cut-through mode is configured as disabled
!
configure
hostname "3NKR9T1"
stack
member 1 2
exit
ip address 192.168.103.253 255.255.255.0
no passwords min-length
username "root" password e6e66b8981c1030d5650da159e79539a level 15 encrypted
line telnet
exec-timeout 0
exit
!
interface ethernet 1/g47
channel-group 1 mode on
exit
!
interface ethernet 1/g48
channel-group 1 mode on
exit
exit
檢視開機相關設定
3NKR9T1#show boot
Config download via DHCP:...................... Enabled
Auto Config State.............................. Waiting for boot options
The host retry count value is : 3
Auto Save mode is Disabled
3NKR9T1#show boot?
boot boot-version bootpdhcprelay
bootvar
3NKR9T1#show bootvar
Image Descriptions
image1 : default image
image2 :
Images currently available on Flash
--------------------------------------------------------------------
unit image1 image2 current-active next-active
--------------------------------------------------------------------
1 3.3.3.3 3.3.3.3 image1 image1
重新開機
3NKR9T1#reload
重要指令備註
檢視系統相關資訊
3NKR9T1#show system
System Description: Dell Ethernet Switch
System Up Time: 0 days, 00h:49m:34s
System Contact:
System Name: 3NKR9T1
System Location:
Burned In MAC Address: D067.E5B8.F810
System Object ID: 1.3.6.1.4.1.674.10895.3011
System Model ID: PCT6248
Machine Type: PowerConnect 6248
Temperature Sensors:
Unit Temperature (Celsius) Status
---- --------------------- ------
1 27 OK
Fans:
Unit Description Status
---- ----------- ------
1 Fan 1 OK
1 Fan 2 OK
1 Fan 3 OK
1 Fan 4 OK
Power Supplies:
Unit Description Status Source
---- ----------- ----------- ------
1 Main OK AC
1 Secondary Not present DC
3NKR9T1#
檢視設備序號
3NKR9T1#show system id
Service Tag: 3NKR9T1
Serial Number: CN0XT800282982CT0013A17
Asset Tag: none
Unit Service tag Serial number Asset tag
---- ------------ -------------- ------------
1 3NKR9T1 CN0XT800282982CT0013A17 none
檢視介面狀態
3NKR9T1#show interfaces status
Port Type Duplex Speed Neg Link Flow Control
State Status
----- ------------------------------ ------ ------- ---- --------- ------------
1/g1 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g2 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g3 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g4 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g5 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g6 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g7 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g8 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g9 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g10 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g11 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g12 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g13 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g14 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g15 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g16 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g17 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g18 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g19 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
--More-- or (q)uit
1/g20 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g21 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g22 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g23 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g24 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g25 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g26 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g27 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g28 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g29 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g30 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g31 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g32 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g33 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g34 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g35 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g36 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g37 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g38 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g39 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g40 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g41 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g42 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
--More-- or (q)uit
1/g43 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g44 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g45 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g46 Gigabit - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/g47 Gigabit - Level Full 1000 Auto Up Active
1/g48 Gigabit - Level Full 1000 Auto Up Active
1/xg1 10G - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/xg2 10G - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/xg3 10G - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
1/xg4 10G - Level N/A Unknown Auto Down Inactive
Ch Type Link
State
--- ------------------------------ -----
ch1 Link Aggregate Up
ch2 Link Aggregate Down
ch3 Link Aggregate Down
ch4 Link Aggregate Down
ch5 Link Aggregate Down
ch6 Link Aggregate Down
ch7 Link Aggregate Down
ch8 Link Aggregate Down
--More-- or (q)uit
ch9 Link Aggregate Down
ch10 Link Aggregate Down
ch11 Link Aggregate Down
ch12 Link Aggregate Down
ch13 Link Aggregate Down
ch14 Link Aggregate Down
ch15 Link Aggregate Down
ch16 Link Aggregate Down
ch17 Link Aggregate Down
ch18 Link Aggregate Down
ch19 Link Aggregate Down
ch20 Link Aggregate Down
ch21 Link Aggregate Down
ch22 Link Aggregate Down
ch23 Link Aggregate Down
ch24 Link Aggregate Down
ch25 Link Aggregate Down
ch26 Link Aggregate Down
ch27 Link Aggregate Down
ch28 Link Aggregate Down
ch29 Link Aggregate Down
ch30 Link Aggregate Down
ch31 Link Aggregate Down
--More-- or (q)uit
ch32 Link Aggregate Down
ch33 Link Aggregate Down
ch34 Link Aggregate Down
ch35 Link Aggregate Down
ch36 Link Aggregate Down
ch37 Link Aggregate Down
ch38 Link Aggregate Down
ch39 Link Aggregate Down
ch40 Link Aggregate Down
ch41 Link Aggregate Down
ch42 Link Aggregate Down
ch43 Link Aggregate Down
ch44 Link Aggregate Down
ch45 Link Aggregate Down
ch46 Link Aggregate Down
ch47 Link Aggregate Down
ch48 Link Aggregate Down
Flow Control:Enabled
針對多個介面進行設定
3NKR9T1(config)#interface range ethernet 1/g47-1/g48
檢視開機設定
3NKR9T1#show startup-config
1 : !Current Configuration:
2 : !System Description "PowerConnect 6248, 3.3.3.3, VxWorks 6.5"
3 : !System Software Version 3.3.3.3
4 : !Cut-through mode is configured as disabled
5 : !
6 : configure
7 : hostname "3NKR9T1"
8 : stack
9 : member 1 2
10 : exit
11 : ip address 192.168.103.253 255.255.255.0
12 : no passwords min-length
13 : username "root" password e6e66b8981c1030d5650da159e79539a level 15 encrypted
14 : line telnet
15 : exec-timeout 0
16 : exit
17 : !
18 : interface ethernet 1/g47
19 : channel-group 1 mode on
20 : exit
21 : !
22 : interface ethernet 1/g48
23 : channel-group 1 mode on
24 : exit
25 : exit
檢視目前正在執行的設定
3NKR9T1#show run
!Current Configuration:
!System Description "PowerConnect 6248, 3.3.3.3, VxWorks 6.5"
!System Software Version 3.3.3.3
!Cut-through mode is configured as disabled
!
configure
hostname "3NKR9T1"
stack
member 1 2
exit
ip address 192.168.103.253 255.255.255.0
no passwords min-length
username "root" password e6e66b8981c1030d5650da159e79539a level 15 encrypted
line telnet
exec-timeout 0
exit
!
interface ethernet 1/g47
channel-group 1 mode on
exit
!
interface ethernet 1/g48
channel-group 1 mode on
exit
exit
檢視開機相關設定
3NKR9T1#show boot
Config download via DHCP:...................... Enabled
Auto Config State.............................. Waiting for boot options
The host retry count value is : 3
Auto Save mode is Disabled
3NKR9T1#show boot?
boot boot-version bootpdhcprelay
bootvar
3NKR9T1#show bootvar
Image Descriptions
image1 : default image
image2 :
Images currently available on Flash
--------------------------------------------------------------------
unit image1 image2 current-active next-active
--------------------------------------------------------------------
1 3.3.3.3 3.3.3.3 image1 image1
重新開機
3NKR9T1#reload
2013年10月14日 星期一
LV全台巡迴 告終
LV Logo
LV全台巡迴終於要告終了趁著腦袋還沒忘記這案件之前把一些資訊整理下來。
這是我第一次執行系統面的升級案件說起來很簡單,就是把Win XP升級成Win 7就這樣(大概執行了超過100次)實際上非常的複雜。
首先,LV是全球性企業,因此他的系統還處在非常古老的Cobol去寫代表他的用戶端全部都是IBM的Client軟體去連。還好,中鋼也是相同模式,令我感到格外親切。
但因為這是個升級案,所以每個Client會有獨一無二的ID去連LV稱為RMS ID,而承接報表列印的則是Printer ID這兩個碼重要性不會亞於電腦名稱,因為沒寫下來註明就要叫MIS去翻字典查了因為是古老系統,所以會調整建盤對應模式,例如Ctrl會變成Enter的動作所以這在裝完後會執行調整。
接下來是很麻煩的電子郵件系統,叫作IBM Lotus Notes設定一定要有備份到ID檔,不然郵件帳號就回不來了帳號密碼不會一樣,不同ID檔相同帳號密碼不同,這還不搞死人。
條碼機
我總算了解條碼機怎麼去設定和編輯Script,為什麼逼一聲之後能掃進數據順便幫你按下Enter鍵。
標籤機
反正印出來是亂碼表示你設定錯了 可以印出測試頁不代表一定能印標籤。
指紋機
這個對他們還說很重要,重要到沒人有記得登入密碼是甚麼,只記得上下班要去按一下。
印表機
我快要變成印表機達人了,從桌上型到事務機種類都碰了不少,工程師要負責解除卡紙問題(備註)。
讀卡機
這代表該台機器有執行退稅,在天龍國店舖裡面很常見,讀卡機不一定支援Win 7。
盤點機
Motorala的機器,要安裝驅動程式才能上下傳檔案資料比對庫存差異,還不能在盤點作業時執行這些機器。
冗長的備份時間、安裝等待與等待、設定後檔案倒回、測試可用、簽結雖然每一台執行的步驟都是相同,但結果略有不同,可能有安裝失敗,可能有驅動無法使用,可能有檔案遺失。
更多的部分在於溝通協調上因為每部電腦在店舖上重要性都不一樣,File Server、盤點機、退稅機、店經理的電腦這些事比較特殊的種類花更多時間在於安排時間去執行這些機器。
更多的時間我在店舖上觀察來往的人;也花更多的時間去和店員甚至是他們的主管聊天
N16 台中旗艦店店經理說我很有氣質,她自己是國文系畢業的而且好學不倦,問了一堆資安問題。
N08 台南店其中一個店長是個很討人喜歡的正咩,很有禮貌,甚至會私下打電話問我問題。
N58 中山店的店經理給人很開朗的印象,有著很棒的人格特質,他說過的一句話我永遠記得"那些來買LV的很多都有躁鬱症或是強迫症...,我們應該要體諒他們"。
我最喜歡的店鋪還是在台中跟台南,能做到主管都有一定水平,雖然SOP跟作息都差不多但是每間店還是有各自的文化跟氣息。N58 發生過很多插曲,包括我在的期間經歷了父親節跟情人節檔期、連戰要求到店鋪調整西裝、情人節送給頂級客戶的香檳和鮮花擺在後台(冷氣超強比機房還冷),擺了兩天花還沒枯萎...台北的店鋪都很忙,N58和N19都不會抽一個保全盯人,我在N08強把保全拉走到後台甚至員休室,保全跟我說:"你來是我最輕鬆的一天,因為我不用站著。"(我大笑)
保全從一開始會擋我,到最後變熟,某日我在N58,某保全:"Eric中元拜拜有很多東西要不要吃?" 我:我好像不是你們公司的耶 保全:哪是?都來半個月了,碼頭都熟了(保全年紀通常都我還要幼齒)更別提N16台中旗艦店那群姐姐根本就把我餵得很肥...很多LV的對話都還能插得上話,像是皮件的邊油跟收邊,手錶的種類與蝴蝶扣,皮革烙印與刻字,甚至連他們商品的分類都瞭解了個大概,外部專業的收穫可能遠比內部專業要來得多。
我在101還在旁協助過他們客製化烙印字體XD
全台所有店舖的店經理都知道我是誰了某日在Taipei 101,路過的NA7店經理:你看是Eric耶... 一群店經理在旁邊附和對耶...是耶... (OS:我是稀有動物就對了)那天八成是經理級月會議。
案子從端午節前開始執行到都快要中秋了才落幕,謝謝姊姊們四個月來的照顧能在LV執行案件真的是件有趣的經驗,不管怎樣,很高興能夠跟你們合作,再見囉!LV。
附註:LV找我買不會比較便宜。我公司還有人在問這蠢問題... 我買比較便宜我就買來賣你。
N19 - 台北101官方直營店(品項跟法國總部相同)
N58 - 台北中山旗艦店
N54 - 台中新光三越店
N16 - 台中旗艦店
N08 - 台南新光三越店
NJ7 - 高雄漢神巨蛋店
NA7 - 高雄大立精品旗艦店
(我Service過的店鋪,全台只有微風不是我去XD,他MIS做掉了)
LV全台巡迴終於要告終了趁著腦袋還沒忘記這案件之前把一些資訊整理下來。
這是我第一次執行系統面的升級案件說起來很簡單,就是把Win XP升級成Win 7就這樣(大概執行了超過100次)實際上非常的複雜。
首先,LV是全球性企業,因此他的系統還處在非常古老的Cobol去寫代表他的用戶端全部都是IBM的Client軟體去連。還好,中鋼也是相同模式,令我感到格外親切。
但因為這是個升級案,所以每個Client會有獨一無二的ID去連LV稱為RMS ID,而承接報表列印的則是Printer ID這兩個碼重要性不會亞於電腦名稱,因為沒寫下來註明就要叫MIS去翻字典查了因為是古老系統,所以會調整建盤對應模式,例如Ctrl會變成Enter的動作所以這在裝完後會執行調整。
接下來是很麻煩的電子郵件系統,叫作IBM Lotus Notes設定一定要有備份到ID檔,不然郵件帳號就回不來了帳號密碼不會一樣,不同ID檔相同帳號密碼不同,這還不搞死人。
條碼機
我總算了解條碼機怎麼去設定和編輯Script,為什麼逼一聲之後能掃進數據順便幫你按下Enter鍵。
標籤機
反正印出來是亂碼表示你設定錯了 可以印出測試頁不代表一定能印標籤。
指紋機
這個對他們還說很重要,重要到沒人有記得登入密碼是甚麼,只記得上下班要去按一下。
印表機
我快要變成印表機達人了,從桌上型到事務機種類都碰了不少,工程師要負責解除卡紙問題(備註)。
讀卡機
這代表該台機器有執行退稅,在天龍國店舖裡面很常見,讀卡機不一定支援Win 7。
盤點機
Motorala的機器,要安裝驅動程式才能上下傳檔案資料比對庫存差異,還不能在盤點作業時執行這些機器。
冗長的備份時間、安裝等待與等待、設定後檔案倒回、測試可用、簽結雖然每一台執行的步驟都是相同,但結果略有不同,可能有安裝失敗,可能有驅動無法使用,可能有檔案遺失。
更多的部分在於溝通協調上因為每部電腦在店舖上重要性都不一樣,File Server、盤點機、退稅機、店經理的電腦這些事比較特殊的種類花更多時間在於安排時間去執行這些機器。
更多的時間我在店舖上觀察來往的人;也花更多的時間去和店員甚至是他們的主管聊天
N16 台中旗艦店店經理說我很有氣質,她自己是國文系畢業的而且好學不倦,問了一堆資安問題。
N08 台南店其中一個店長是個很討人喜歡的正咩,很有禮貌,甚至會私下打電話問我問題。
N58 中山店的店經理給人很開朗的印象,有著很棒的人格特質,他說過的一句話我永遠記得"那些來買LV的很多都有躁鬱症或是強迫症...,我們應該要體諒他們"。
我最喜歡的店鋪還是在台中跟台南,能做到主管都有一定水平,雖然SOP跟作息都差不多但是每間店還是有各自的文化跟氣息。N58 發生過很多插曲,包括我在的期間經歷了父親節跟情人節檔期、連戰要求到店鋪調整西裝、情人節送給頂級客戶的香檳和鮮花擺在後台(冷氣超強比機房還冷),擺了兩天花還沒枯萎...台北的店鋪都很忙,N58和N19都不會抽一個保全盯人,我在N08強把保全拉走到後台甚至員休室,保全跟我說:"你來是我最輕鬆的一天,因為我不用站著。"(我大笑)
保全從一開始會擋我,到最後變熟,某日我在N58,某保全:"Eric中元拜拜有很多東西要不要吃?" 我:我好像不是你們公司的耶 保全:哪是?都來半個月了,碼頭都熟了(保全年紀通常都我還要幼齒)更別提N16台中旗艦店那群姐姐根本就把我餵得很肥...很多LV的對話都還能插得上話,像是皮件的邊油跟收邊,手錶的種類與蝴蝶扣,皮革烙印與刻字,甚至連他們商品的分類都瞭解了個大概,外部專業的收穫可能遠比內部專業要來得多。
我在101還在旁協助過他們客製化烙印字體XD
全台所有店舖的店經理都知道我是誰了某日在Taipei 101,路過的NA7店經理:你看是Eric耶... 一群店經理在旁邊附和對耶...是耶... (OS:我是稀有動物就對了)那天八成是經理級月會議。
案子從端午節前開始執行到都快要中秋了才落幕,謝謝姊姊們四個月來的照顧能在LV執行案件真的是件有趣的經驗,不管怎樣,很高興能夠跟你們合作,再見囉!LV。
附註:LV找我買不會比較便宜。我公司還有人在問這蠢問題... 我買比較便宜我就買來賣你。
N19 - 台北101官方直營店(品項跟法國總部相同)
N58 - 台北中山旗艦店
N54 - 台中新光三越店
N16 - 台中旗艦店
N08 - 台南新光三越店
NJ7 - 高雄漢神巨蛋店
NA7 - 高雄大立精品旗艦店
(我Service過的店鋪,全台只有微風不是我去XD,他MIS做掉了)
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